09 Noviembre, 2018Coordinación Académica Institucional

Capacitación especializada en contact center - Atento

La alianza estratégica entre la Universidad SISE y la multinacional líder en BPO (Business Process Outsourcing) y CEM (Customer Experience Management), Atento, ha originado un proceso de capacitación especializada en contact center gracias a la alta valoración de los docentes y la moderna infraestructura USISE.

El programa se lleva a cabo en el campus Ate desde el 15 de octubre y tiene una duración de cuatro días en los que los postulantes desarrollan técnicas de ventas y voz e inteligencia emocional de manera gratuita.

El proceso se apertura cada semana y al finalizar los cuatro módulos establecidos, los asistentes son certificados por la universidad.

Los profesores son Violeta Vidal, especialista en venta relacional, Ada Mier, conferencista internacional y coach de ventas, Mg. Aldo Lovera, coach ontológico, y el actor profesional Johan Escalante, especialista en técnicas de voz y expresión comercial.

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